多言語自販機に外国人もびっくり

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インバウンド外国人が自販機を記念撮影

自販機1

自動販売機は日本全国あらゆるところにあります。

 

日本人にとってもはや何も珍しくない自然の一部となっています。

 

しかしこの自動販売機を外国人観光客が記念写真を撮っていました。最初は何で自動販売機なんかにカメラを向けているのかわかりませんでした。

 

インタビューするとその理由がわかりました。ヨーロッパから来ている人もアジアから来ている人も共通した意見がありました。それだけ日本は不思議な国なのかもしれません。


自販機から見るインバウンドマーケティング

治安がいい

記念写真の1番の理由は自動販売機は治安の良さを表すからです。海外でも自動販売機はありますがビルの中だったり頑丈な鉄格子があったりします。その理由は商品やお金を盗まれるから。自動販売機ごと盗む人もいるのでビルの中にしか設置しない地域もあります。日本の自動販売機は街のあちこちにあります。日本が治安が良く安全な証拠です。

 

種類が豊富

日本は飲料メーカーが自動販売機の進化を競っています。取り扱う商品も豊富です。季節によって入れ替えもするし新製品もよく出ます。選ぶ方からみてもワクワクするラインナップです。これは外国人も同じように喜んでいます。

 

自動販売機がしゃべる

日本の自動販売機は「ありがとうございます!」など話します。これには外国人もびっくり。最近は多言語の自動販売機も登場しています。記念撮影だけでなく動画撮影している人もいます。

 

自販機2

 

たばこを販売

これも日本人だったら普通のことですが外国人が見たらびっくりしています。たばこをこんなに買いやすくしていいのかと思っているようです。海外ではこんなに気軽に買えない国が多いようです。

 

エッチな雑誌も販売

極めつけはこのエッチな雑誌の販売。これは日本のあちこちにはありませんが、あるところにはあります。日本人ならこれまでに何度かは見たことがあるでしょう。これを見て日本は性に対して開放的なのかと思うほどです。しかし街を歩けば日本の性は閉鎖的。一方アジアのエッチなDVDは日本人のものが流通しています。開放的なのか閉鎖的なのか混乱することもあるそうです。

視点を変えればインバウンドが見えてくる

自動販売機からもいろんなインバウンドマーケティングができます。外国人と話すことにより日本人の視点では見えない部分が見えたりします。インバウンドビジネスをやるときはこの外国人の視点を取り入れることがポイントです。

 

日本人にとって普通でも外国人にとって珍しいことはビジネスになります。コミュニケーションをとってインバウンドに活かしていきましょう。

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